I aktas

Pelenė šveičia virtuvės grindis ir svajoja apie tai, kokia laiminga ji buvo, kai mama liko gyva. Jos dienos sapnai greitai išblėsta, kai vidutiniai Pelenės patėviai reikalauja, kad ji pagamintų juos pusryčiams. Po to, kai ji padaro jų pusryčius, ir prie lango pasirodo senas benamis elgeta. Ji prašo Pelenės paragauti kokio nors maisto, o kai Pelenė ruošiasi jos duoti, blogoji Pelenės pamotė jai draudžia tai daryti. Pelenė nusprendžia duoti senai moteriai savo maisto, o Pelenė liko nieko nevalgydama.

Po pusryčių Pelenė grįžta į savo darbus. Akimirkos vėliau „Pelenės“ seserys iš susijaudinimo šaukia. Jie gavo laišką iš rūmų. Pelenė yra priversta garsiai perskaityti laišką, nes seserys negali skaityti. Pasirodo, laiškas yra kvietimas į princo karališkąjį balių. Pelenės pamotė ir seserys eina į miestą pasipuošdamos suknelėmis ir baliaus aksesuarais.

Pelenė liko viena. Pelenę paguodžia jos pelių draugai. Pelės nudžiugino Pelenę, padarydamos jai gražią chalatą iš skudurų. Po to, kai Pelenė apsivilko chalatą, pasirodo sena moteris. Ji stebuklingai virsta pasakos krikštamotė ir Pelenės skraistės suknelę paverčia gražia suknele, tinkančia princesei. Ji paverčia moliūgą karališku vežimu ir peles paverčia arkliu. Ji liepia Pelenę eiti į balius, bet grįžti prieš vidurnaktį. Prieš Pelenės palikimą fėjos krikštamotė dovanoja Pelenės stiklines šlepetes.

II aktas

Į princo karališkąjį rutulį Pelenės pamotė atvyksta vėlai. Kol pamotės bando atkreipti princo dėmesį, Pelenė žengia koja į Ballų salę. Princas žavisi savo grožiu, kaip ir kiekvienas kitas džentelmenas, ir vos nesuteikia seserims savo paros laiko. Niekas nežino, kas yra paslaptinga mergina, net ir Pelenės pamotė.

Pelenė ir Princas šoka naktį, todėl Pelenė pamiršta apie savo vidurnakčio terminą. Kai pradeda skambėti laikrodis, ji supranta, kad turi eiti, kol drabužiai virsta skudurais. Ji greitai išeina nepaaiškinusi ir skubėdama palieka šlepetę ant laiptų. Princas vijosi ją, bet randa tik vieną stiklinę šlepetę.

Kitą dieną princas, negalėdamas nustoti galvoti apie Pelenę, liepia ieškoti karalystės masto. Jis keliauja iš namų į namus su stikline šlepete ir turi kiekvieną merginą išbandyti. Jei tinka šlepetė, tai turi būti paslaptinga mergina, su kuria jis šoko prieš tai.

Kai princas atvyksta į Pelenės namus, jį pasveikina pasipiktinę seserys. Seseriai bando ant šlepetės, tačiau ji netinka. Per tą laiką Pelenės pamotė užrakino ją kambaryje, todėl negalėjo išbandyti šlepetės. Kadangi šlepetė netilpo nė vienai iš seserų kojų, Pelenės patėvis reikalauja ją išbandyti. Ji sugeba priversti koją, kad tilptų į šlepetę.

Tiesa, savo žodžiu, princas pasiūlo Pelenės motinai. Pelenė išsiaiškina iš savo pelių draugų ir pradeda šaukti savo kameroje. Princas sužino, kad namuose dar yra viena mergina. Išleidusi Pelenę iš savo kameros, ji bando užsidėti šlepetę. Tai puikiai tinka. Princas pasiima Pelenę su savimi į savo pilį. Rūmuose vyksta karališkos vestuvės, o Pelenė ir princas visada laimingai gyvena.